Cette série embarque les téléspectateurs dans les coulisses du zoo du Bronx et de ses parcs annexes, et leur fait partager des histoires merveilleuses sur des animaux incroyables, sur les soigneurs qui s’en occupent et sur la relation unique qu’ils entretiennent les uns avec les autres. Dans cette 4e saison, vous assisterez à l’arrivée de deux bébés pandas roux, à l’incubation de tortues endémiques des îles de la Sonde, et enfin à l’arrivée de Bala, le 4e petit de K2, la femelle léopard des neiges.